Estas Condiciones de reserva se aplican a las reservas gestionadas a trav\u00e9s de Travel 2 Namibia. Rogamos a los clientes que lean atentamente estas condiciones antes de confirmar una reserva o realizar un pago.<\/p>\n
1.1. Dep\u00f3sito<\/strong><\/p>\n Para garantizar una reserva se exige un dep\u00f3sito no reembolsable e intransferible del 40 % del importe total de la reserva.<\/p>\n 1.2. Saldo pendiente<\/strong><\/p>\n El 60 % restante debe pagarse en su totalidad a m\u00e1s tardar 60 d\u00edas naturales antes de la fecha de llegada prevista.<\/p>\n 1.3. Confirmaci\u00f3n de las reservas<\/strong><\/p>\n Una reserva solo se considerar\u00e1 confirmada cuando el pago exigido se haya hecho efectivo y figure como fondos disponibles en la cuenta bancaria designada de Travel 2 Namibia<\/strong>, y Travel 2 Namibia haya emitido la confirmaci\u00f3n de la reserva por escrito.<\/p>\n Los justificantes de pago, las instrucciones de pago, las confirmaciones de transferencia bancaria o las operaciones pendientes no constituyen la recepci\u00f3n de los fondos ni garantizan una reserva confirmada.<\/p>\n Todas las reservas siguen sujetas a disponibilidad hasta que los fondos exigidos se hayan hecho efectivos y se haya emitido la confirmaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n 1.4. Referencias de pago<\/strong><\/p>\n Los clientes deben indicar el n\u00famero de referencia correcto de la reserva en todos los pagos para que los fondos se asignen correctamente.<\/p>\n 1.5. Reservas con menos de 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Las reservas hechas con menos de 60 d\u00edas naturales de antelaci\u00f3n a la llegada requieren el pago completo por adelantado.<\/p>\n 1.6. Reservas de \u00faltima hora<\/strong><\/p>\n Las reservas de \u00faltima hora que requieren confirmaci\u00f3n inmediata solo pueden garantizarse mediante pago con tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong>, sujeto a la autorizaci\u00f3n, el procesamiento del pago y la disponibilidad.<\/p>\n Las transferencias bancarias y los justificantes de pago no se aceptar\u00e1n como base para la confirmaci\u00f3n inmediata de reservas de \u00faltima hora.<\/p>\n Travel 2 Namibia se reserva el derecho de rechazar una reserva cuando el pago no pueda recibirse y verificarse dentro del plazo de reserva exigido.<\/p>\n 1.7. Transferencias bancarias internacionales<\/strong><\/p>\n Las transferencias bancarias internacionales pueden tardar aproximadamente de 5 a 10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> en llegar y hacerse efectivas en la cuenta bancaria de Travel 2 Namibia, seg\u00fan el banco de origen, los bancos intermediarios, la moneda del pago y los procedimientos bancarios.<\/p>\n Los clientes son responsables de prever tiempo suficiente para que el pago completo se reciba dentro del plazo correspondiente.<\/p>\n Los retrasos en los procesos bancarios internacionales no ampl\u00edan autom\u00e1ticamente los plazos de pago ni garantizan que se mantenga la disponibilidad.<\/p>\n 1.8. Gastos bancarios, comisiones por transacci\u00f3n y recargo por pago con tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\n 1.8.1. Todos los gastos bancarios, las comisiones por transferencias internacionales, los gastos de bancos intermediarios o corresponsales, los costes de conversi\u00f3n de divisas y las comisiones por transacci\u00f3n aplicables corren a cargo del cliente.<\/p>\n 1.8.2. Los pagos deben realizarse de forma que Travel 2 Namibia reciba el importe facturado completo, sin deducciones por gastos bancarios o de transacci\u00f3n.<\/p>\n 1.8.3. A todos los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito se les a\u00f1adir\u00e1 un recargo del 3,5 %.<\/strong><\/p>\n 1.8.4. Cualquier diferencia derivada de gastos bancarios, comisiones por transacci\u00f3n o deducciones en el pago sigue siendo pagadera por el cliente. Las reservas solo se confirmar\u00e1n cuando se haya recibido y hecho efectivo el importe total adeudado, incluidos los gastos aplicables.<\/p>\n 2.1. Si no se abona el saldo pendiente en el plazo de pago establecido, podr\u00e1 cancelarse toda la reserva.<\/p>\n 2.2. Travel 2 Namibia se reserva el derecho de cancelar una reserva impagada o pagada parcialmente cuando el cliente no haya cumplido las condiciones de pago acordadas.<\/p>\n 2.3. La cancelaci\u00f3n podr\u00e1 producirse sin previo aviso, y los importes ya pagados estar\u00e1n sujetos a las disposiciones de cancelaci\u00f3n aplicables.<\/p>\n 2.4. Travel 2 Namibia no ser\u00e1 responsable de la p\u00e9rdida de alojamiento, actividades, servicios o disponibilidad derivada de pagos tard\u00edos, incompletos o fallidos.<\/p>\n 2.5. Una reserva cancelada por impago solo podr\u00e1 restablecerse como nueva reserva, sujeta a disponibilidad, a las tarifas vigentes y a los requisitos de pago.<\/p>\n Todas las cancelaciones deben comunicarse por escrito<\/strong> a Travel 2 Namibia.<\/p>\n La fecha efectiva de cancelaci\u00f3n es la fecha en que se recibe la notificaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n Se aplican las siguientes penalizaciones por cancelaci\u00f3n sobre el importe total de los servicios cancelados:<\/p>\n 3.1. Dep\u00f3sito no reembolsable<\/strong><\/p>\n El dep\u00f3sito inicial del 40 % no es reembolsable ni transferible en ning\u00fan caso, independientemente de la fecha de cancelaci\u00f3n, sin perjuicio de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n 3.2. C\u00e1lculo de las penalizaciones<\/strong><\/p>\n Las penalizaciones por cancelaci\u00f3n se calculan sobre el importe total de la reserva o de los servicios cancelados.<\/p>\n 3.3. Imputaci\u00f3n del dep\u00f3sito<\/strong><\/p>\n El dep\u00f3sito del 40 % forma parte de la penalizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n aplicable y no se cobra como penalizaci\u00f3n adicional.<\/p>\n 3.4. Gastos de cancelaci\u00f3n pendientes<\/strong><\/p>\n Cuando la penalizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n aplicable supere el importe ya pagado, el cliente sigue siendo responsable del importe pendiente, sin perjuicio de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n 3.5. Reembolsos<\/strong><\/p>\n Cuando los pagos recibidos superen la penalizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n aplicable, cualquier saldo reembolsable se tramitar\u00e1 con sujeci\u00f3n a las condiciones del proveedor comunicadas por separado y a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n 3.6. Servicios no utilizados<\/strong><\/p>\n No se reembolsar\u00e1n el alojamiento no utilizado, las actividades perdidas, las llegadas tard\u00edas, las salidas anticipadas ni los servicios rechazados voluntariamente, salvo acuerdo por escrito en contrario o que lo exija la ley.<\/p>\n 4.1. Todas las modificaciones y cancelaciones de reservas deben solicitarse por escrito.<\/p>\n 4.2. Los cambios de fechas, campamentos, establecimientos de alojamiento, categor\u00edas de habitaci\u00f3n, actividades o n\u00famero de viajeros est\u00e1n sujetos a disponibilidad y a las condiciones de los proveedores.<\/p>\n 4.3. Cambiar las fechas de viaje puede suponer la cancelaci\u00f3n de la reserva original y la creaci\u00f3n de una nueva reserva.<\/p>\n 4.4. Cuando solo se modifique o cancele una parte de la reserva, la penalizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n aplicable se calcular\u00e1 sobre el importe de los servicios afectados.<\/p>\n 4.5. Pueden aplicarse gastos de gesti\u00f3n por modificaciones, alteraciones y cambios de fechas, campamentos o alojamiento. Los gastos aplicables se comunicar\u00e1n antes de tramitar el cambio.<\/p>\n 4.6. Cualquier coste adicional o aumento de las tarifas de los proveedores derivado de las modificaciones corre a cargo del cliente.<\/p>\n 4.7. Los pagos no reembolsables no pueden transferirse autom\u00e1ticamente a una reserva nueva o modificada.<\/p>\n 5.1. Travel 2 Namibia organiza alojamiento, actividades, circuitos y otros servicios de viaje a trav\u00e9s de diversos proveedores y operadores tur\u00edsticos.<\/p>\n 5.2. Cada proveedor puede imponer condiciones de reserva, pago, cancelaci\u00f3n y modificaci\u00f3n adicionales o m\u00e1s restrictivas.<\/p>\n 5.3. Dichas condiciones se comunicar\u00e1n antes de la confirmaci\u00f3n de la reserva y podr\u00e1n aplicarse a los servicios afectados, sin perjuicio de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n 5.4. Todas las reservas siguen sujetas a disponibilidad y a la confirmaci\u00f3n final del proveedor de servicios correspondiente.<\/p>\n 5.5. Cuando una autoridad de parques, un establecimiento de alojamiento u otro proveedor cancele o modifique sustancialmente una reserva confirmada, Travel 2 Namibia comunicar\u00e1 el cambio y ayudar\u00e1 con las alternativas disponibles o con los reembolsos aplicables.<\/p>\n 5.6. Las cancelaciones iniciadas por el proveedor se evaluar\u00e1n por separado de las cancelaciones iniciadas por el cliente. Las penalizaciones est\u00e1ndar por cancelaci\u00f3n del cliente no se aplicar\u00e1n autom\u00e1ticamente a las cancelaciones iniciadas por el proveedor.<\/p>\n 6.1. Los precios de las comidas, las actividades y los servicios opcionales pueden cambiar antes de la confirmaci\u00f3n.<\/p>\n 6.2. Las comidas confirmadas y pagadas no suelen ser reembolsables ni transferibles, con sujeci\u00f3n a las condiciones del proveedor y a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n 6.3. Las reservas de actividades pueden estar sujetas a condiciones de cancelaci\u00f3n adicionales, a un n\u00famero m\u00ednimo de participantes y a restricciones operativas o de seguridad.<\/p>\n 6.4. Cuando las actividades se cancelen por motivos meteorol\u00f3gicos, de seguridad u operativos, los cambios de fecha y los reembolsos estar\u00e1n sujetos a las condiciones del operador correspondiente y a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n 7.1. Algunos establecimientos de alojamiento o campamentos pueden exigir un dep\u00f3sito reembolsable por la llave o la habitaci\u00f3n de N$500, pagadero directamente a la llegada.<\/p>\n 7.2. El reembolso de estos dep\u00f3sitos est\u00e1 sujeto a las condiciones del alojamiento, incluida la devoluci\u00f3n de las llaves y cualquier deducci\u00f3n aplicable.<\/p>\n 7.3. Estos dep\u00f3sitos son independientes de los cargos de alojamiento, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p>\n 8.1. Las tasas de entrada y uso de los parques del Ministerio de Medio Ambiente, Silvicultura y Turismo no est\u00e1n incluidas en las tarifas de alojamiento, salvo que se incluyan expresamente en el presupuesto o en la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n 8.2. Las tasas de parque suelen cobrarse por persona y por veh\u00edculo y d\u00eda, se pagan a la llegada al parque correspondiente o en el punto de pago designado y no son reembolsables una vez pagadas, con sujeci\u00f3n a las condiciones oficiales.<\/p>\n 8.3. Los clientes son responsables de pagar las tasas aplicables y de cumplir la normativa vigente en el momento del viaje.<\/p>\n 8.4. Las tarifas de los parques y las modalidades de pago pueden cambiar de acuerdo con la normativa oficial.<\/p>\n 9.1. Las puertas de los parques suelen abrir entre el amanecer y el atardecer, con sujeci\u00f3n al horario oficial y a la normativa de cada parque.<\/p>\n 9.2. Los clientes deben llegar dentro del horario de entrada permitido.<\/p>\n 9.3. Puede denegarse la entrada despu\u00e9s del cierre de las puertas. Travel 2 Namibia no ser\u00e1 responsable de los costes adicionales derivados de una llegada tard\u00eda imputable al cliente.<\/p>\n 9.4. Los clientes deben cumplir toda la normativa aplicable de los parques, incluidos los l\u00edmites de velocidad, las rutas designadas y los requisitos de seguridad relativos a la fauna.<\/p>\n 10.1. Se ruega a los clientes que faciliten su nacionalidad, sus datos de contacto durante el viaje, sus requisitos alimentarios, sus necesidades de accesibilidad y cualquier otra informaci\u00f3n razonablemente necesaria para organizar sus servicios.<\/p>\n 10.2. Travel 2 Namibia har\u00e1 lo razonablemente posible por comunicar las necesidades pertinentes a los establecimientos de alojamiento y a los proveedores de servicios.<\/p>\n 10.3. Las peticiones especiales siguen sujetas a disponibilidad y a confirmaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n 11.1. Se recomienda encarecidamente a todos los viajeros un seguro de viaje completo.<\/p>\n 11.2. El seguro debe ofrecer una cobertura adecuada para la cancelaci\u00f3n y la interrupci\u00f3n del viaje, los retrasos, los gastos m\u00e9dicos, la evacuaci\u00f3n de emergencia y la repatriaci\u00f3n, y la p\u00e9rdida o los da\u00f1os de los efectos personales.<\/p>\n 11.3. Algunos circuitos guiados, safaris programados y actividades especializadas pueden exigir un justificante de seguro m\u00e9dico y de evacuaci\u00f3n.<\/p>\n 11.4. Tambi\u00e9n se recomienda encarecidamente a quienes viajan por cuenta propia contratar un seguro adecuado, sobre todo si visitan zonas remotas.<\/p>\n 11.5. Travel 2 Namibia no ser\u00e1 responsable de los costes que normalmente cubre un seguro de viaje adecuado, salvo cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.<\/p>\n 12.1. Los clientes son responsables de obtener pasaportes, visados, permisos y dem\u00e1s documentos de viaje v\u00e1lidos y exigidos.<\/p>\n 12.2. Los clientes deben revisar todas las facturas, fechas de viaje, datos de alojamiento y confirmaciones de reserva y comunicar sin demora cualquier discrepancia.<\/p>\n 12.3. Travel 2 Namibia har\u00e1 lo razonablemente posible por prestar los servicios confirmados tal como se reservaron, con sujeci\u00f3n a las circunstancias ajenas a su control razonable y a las condiciones aplicables de los proveedores.<\/p>\n 12.4. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye ni limita los derechos o recursos que no puedan excluirse legalmente con arreglo a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n Estas Condiciones de reserva deben ponerse a disposici\u00f3n del cliente antes del pago o de la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n Al realizar el pago despu\u00e9s de recibir estas condiciones, el cliente reconoce y acepta las condiciones de reserva, pago, modificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n aplicables, en la medida en que lo permita la ley.<\/p>\n Travel 2 Namibia<\/strong> Estas Condiciones de reserva se aplican a las reservas gestionadas a trav\u00e9s de Travel 2 Namibia. Rogamos a los clientes que lean atentamente estas condiciones antes de confirmar una reserva o realizar un pago. 1. Reservas y condiciones de pago 1.1. Dep\u00f3sito Para garantizar una reserva se exige un dep\u00f3sito no reembolsable e intransferible del […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13518,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tipo-pagina":[],"class_list":["post-35839","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n2. Retraso en el pago e impago<\/h2>\n
3. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h2>\n
\n\n
\n Antelaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n respecto a la llegada<\/th>\n Penalizaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n \n 60 d\u00edas o m\u00e1s<\/td>\n 40 %<\/td>\n<\/tr>\n \n 59-30 d\u00edas<\/td>\n 40 %<\/td>\n<\/tr>\n \n 29-15 d\u00edas<\/td>\n 40 %<\/td>\n<\/tr>\n \n 14-7 d\u00edas<\/td>\n 75 %<\/td>\n<\/tr>\n \n 6-0 d\u00edas<\/td>\n 100 %<\/td>\n<\/tr>\n \n No presentaci\u00f3n<\/td>\n 100 %<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n 4. Modificaciones y cambios de fecha<\/h2>\n
5. Condiciones de los proveedores y de los alojamientos<\/h2>\n
6. Comidas y actividades<\/h2>\n
7. Dep\u00f3sitos en los alojamientos<\/h2>\n
8. Tasas de entrada y uso de los parques nacionales<\/h2>\n
9. Acceso a los parques nacionales y horarios de las puertas<\/h2>\n
10. Informaci\u00f3n del cliente y necesidades especiales<\/h2>\n
11. Seguro de viaje<\/h2>\n
12. Condiciones generales<\/h2>\n
13. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\n
\nSu viaje por Namibia, en manos profesionales.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"