{"id":35839,"date":"2026-10-26T08:11:46","date_gmt":"2026-10-26T08:11:46","guid":{"rendered":"https:\/\/travel2namibia.com\/de\/?page_id=35839"},"modified":"2026-10-30T21:57:36","modified_gmt":"2026-10-30T21:57:36","slug":"buchungsbedingungen-und-stornierungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/travel2namibia.com\/de\/buchungsbedingungen-und-stornierungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Buchungs- und Stornierungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p>Diese Buchungsbedingungen gelten f\u00fcr Reservierungen, die \u00fcber Travel 2 Namibia vorgenommen werden. Kunden werden gebeten, diese Bedingungen sorgf\u00e4ltig zu lesen, bevor sie eine Reservierung best\u00e4tigen oder eine Zahlung leisten.<\/p>\n<h2>1. Reservierungen und Zahlungsbedingungen<\/h2>\n<p><strong>1.1. Anzahlung<\/strong><\/p>\n<p>Zur Sicherung einer Reservierung ist eine nicht erstattungsf\u00e4hige und nicht \u00fcbertragbare Anzahlung von 40 % des gesamten Buchungswerts erforderlich.<\/p>\n<p><strong>1.2. Restbetrag<\/strong><\/p>\n<p>Der verbleibende Restbetrag von 60 % muss sp\u00e4testens 60 Kalendertage vor dem geplanten Anreisedatum vollst\u00e4ndig bezahlt sein.<\/p>\n<p><strong>1.3. Best\u00e4tigung von Reservierungen<\/strong><\/p>\n<p>Eine Reservierung gilt erst dann als best\u00e4tigt, wenn die erforderliche Zahlung <strong>gutgeschrieben wurde und als verf\u00fcgbares Guthaben auf dem daf\u00fcr vorgesehenen Bankkonto von Travel 2 Namibia erscheint<\/strong> und Travel 2 Namibia eine schriftliche Buchungsbest\u00e4tigung ausgestellt hat.<\/p>\n<p>Zahlungsnachweise, Zahlungsanweisungen, \u00dcberweisungsbest\u00e4tigungen oder ausstehende Transaktionen gelten nicht als Zahlungseingang und garantieren keine best\u00e4tigte Reservierung.<\/p>\n<p>Alle Reservierungen stehen unter dem Vorbehalt der Verf\u00fcgbarkeit, bis die erforderlichen Betr\u00e4ge gutgeschrieben wurden und eine schriftliche Best\u00e4tigung ausgestellt wurde.<\/p>\n<p><strong>1.4. Verwendungszweck<\/strong><\/p>\n<p>Kunden m\u00fcssen bei allen Zahlungen die korrekte Buchungs- oder Reservierungsnummer angeben, damit die Betr\u00e4ge richtig zugeordnet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>1.5. Buchungen innerhalb von 60 Tagen vor Anreise<\/strong><\/p>\n<p>Reservierungen, die innerhalb von 60 Kalendertagen vor der Anreise vorgenommen werden, erfordern die vollst\u00e4ndige Zahlung im Voraus.<\/p>\n<p><strong>1.6. Kurzfristige Buchungen<\/strong><\/p>\n<p>Kurzfristige Reservierungen, die eine sofortige Best\u00e4tigung erfordern, <strong>k\u00f6nnen nur per Kreditkartenzahlung gesichert werden<\/strong>, vorbehaltlich erfolgreicher Autorisierung, Zahlungsabwicklung und Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n<p>Bank\u00fcberweisungen und Zahlungsnachweise werden nicht als Grundlage f\u00fcr die sofortige Best\u00e4tigung kurzfristiger Reservierungen akzeptiert.<\/p>\n<p>Travel 2 Namibia beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Reservierung abzulehnen, wenn die Zahlung nicht innerhalb der erforderlichen Buchungsfrist eingehen und gepr\u00fcft werden kann.<\/p>\n<p><strong>1.7. Internationale Bank\u00fcberweisungen<\/strong><\/p>\n<p>Internationale Bank\u00fcberweisungen k\u00f6nnen je nach Auftraggeberbank, zwischengeschalteten Banken, Zahlungsw\u00e4hrung und Bankverfahren etwa <strong>5\u201310 Werktage<\/strong> ben\u00f6tigen, bis sie auf dem Bankkonto von Travel 2 Namibia eingehen und gutgeschrieben werden.<\/p>\n<p>Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, gen\u00fcgend Bearbeitungszeit einzuplanen, damit die vollst\u00e4ndige Zahlung bis zur jeweiligen Frist eingeht.<\/p>\n<p>Verz\u00f6gerungen im internationalen Zahlungsverkehr verl\u00e4ngern Zahlungsfristen nicht automatisch und garantieren keine fortbestehende Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n<p><strong>1.8. Bankgeb\u00fchren, Transaktionsgeb\u00fchren und Kreditkartengeb\u00fchr<\/strong><\/p>\n<p>1.8.1. Alle Bankgeb\u00fchren, Geb\u00fchren f\u00fcr Auslands\u00fcberweisungen, Geb\u00fchren zwischengeschalteter oder Korrespondenzbanken, W\u00e4hrungsumrechnungskosten und anfallenden Transaktionsgeb\u00fchren gehen zulasten des Kunden.<\/p>\n<p>1.8.2. Zahlungen sind so zu leisten, dass Travel 2 Namibia den vollen Rechnungsbetrag ohne Abz\u00fcge f\u00fcr Bank- oder Transaktionsgeb\u00fchren erh\u00e4lt.<\/p>\n<p>1.8.3. <strong>Auf alle Kreditkartenzahlungen wird eine Servicegeb\u00fchr von 3,5 % erhoben.<\/strong><\/p>\n<p>1.8.4. Fehlbetr\u00e4ge aufgrund von Bankgeb\u00fchren, Transaktionsgeb\u00fchren oder Zahlungsabz\u00fcgen bleiben vom Kunden zu zahlen. Reservierungen werden erst best\u00e4tigt, wenn der volle f\u00e4llige Betrag einschlie\u00dflich anfallender Geb\u00fchren eingegangen und gutgeschrieben ist.<\/p>\n<h2>2. Versp\u00e4tete Zahlung und Nichtzahlung<\/h2>\n<p>2.1. Wird der Restbetrag nicht bis zur festgelegten Zahlungsfrist beglichen, kann die gesamte Reservierung storniert werden.<\/p>\n<p>2.2. Travel 2 Namibia beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine nicht oder teilweise bezahlte Reservierung zu stornieren, wenn der Kunde die vereinbarten Zahlungsbedingungen nicht eingehalten hat.<\/p>\n<p>2.3. Die Stornierung kann ohne weitere Ank\u00fcndigung erfolgen, und bereits gezahlte Betr\u00e4ge unterliegen den geltenden Stornierungsbestimmungen.<\/p>\n<p>2.4. Travel 2 Namibia haftet nicht f\u00fcr den Verlust von Unterk\u00fcnften, Aktivit\u00e4ten, Leistungen oder Verf\u00fcgbarkeit infolge versp\u00e4teter, unvollst\u00e4ndiger oder fehlgeschlagener Zahlungen.<\/p>\n<p>2.5. Eine wegen Nichtzahlung stornierte Reservierung kann nur als Neubuchung wiederhergestellt werden, vorbehaltlich Verf\u00fcgbarkeit, aktueller Preise und Zahlungsanforderungen.<\/p>\n<h2>3. Stornierungsbedingungen<\/h2>\n<p>Alle Stornierungen m\u00fcssen <strong>schriftlich<\/strong> bei Travel 2 Namibia eingereicht werden.<\/p>\n<p>Ma\u00dfgeblich ist das Datum, an dem die schriftliche Stornierungsmitteilung eingeht.<\/p>\n<p>Die folgenden Stornogeb\u00fchren gelten f\u00fcr den Gesamtwert der stornierten Leistungen:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Stornierungszeitraum vor Anreise<\/th>\n<th>Stornogeb\u00fchr<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>60 Tage oder mehr<\/td>\n<td>40 %<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>59\u201330 Tage<\/td>\n<td>40 %<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>29\u201315 Tage<\/td>\n<td>40 %<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>14\u20137 Tage<\/td>\n<td>75 %<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>6\u20130 Tage<\/td>\n<td>100 %<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nichterscheinen<\/td>\n<td>100 %<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>3.1. Nicht erstattungsf\u00e4hige Anzahlung<\/strong><\/p>\n<p>Die anf\u00e4ngliche Anzahlung von 40 % ist unabh\u00e4ngig vom Stornierungsdatum grunds\u00e4tzlich nicht erstattungsf\u00e4hig und nicht \u00fcbertragbar, vorbehaltlich geltenden Rechts.<\/p>\n<p><strong>3.2. Berechnung der Stornogeb\u00fchren<\/strong><\/p>\n<p>Die Stornogeb\u00fchren werden auf Grundlage des Gesamtwerts der stornierten Buchung oder Leistungen berechnet.<\/p>\n<p><strong>3.3. Anrechnung der Anzahlung<\/strong><\/p>\n<p>Die Anzahlung von 40 % ist Teil der jeweiligen Stornogeb\u00fchr und wird nicht als zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr berechnet.<\/p>\n<p><strong>3.4. Offene Stornogeb\u00fchren<\/strong><\/p>\n<p>\u00dcbersteigt die jeweilige Stornogeb\u00fchr den bereits gezahlten Betrag, bleibt der Kunde f\u00fcr den offenen Betrag verantwortlich, vorbehaltlich geltenden Rechts.<\/p>\n<p><strong>3.5. Erstattungen<\/strong><\/p>\n<p>\u00dcbersteigen die erhaltenen Zahlungen die jeweilige Stornogeb\u00fchr, wird ein erstattungsf\u00e4higer Restbetrag gem\u00e4\u00df gesondert mitgeteilten Bedingungen der Anbieter und geltendem Recht bearbeitet.<\/p>\n<p><strong>3.6. Nicht genutzte Leistungen<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr nicht genutzte Unterk\u00fcnfte, verpasste Aktivit\u00e4ten, versp\u00e4tete Anreisen, vorzeitige Abreisen oder freiwillig abgelehnte Leistungen erfolgt keine Erstattung, sofern nicht schriftlich anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben.<\/p>\n<h2>4. Umbuchungen, \u00c4nderungen und Datums\u00e4nderungen<\/h2>\n<p>4.1. Alle Buchungs\u00e4nderungen, Anpassungen und Stornierungen m\u00fcssen schriftlich beantragt werden.<\/p>\n<p>4.2. \u00c4nderungen von Daten, Camps, Unterk\u00fcnften, Zimmerkategorien, Aktivit\u00e4ten oder der Anzahl der Reisenden unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit und den Bedingungen der Anbieter.<\/p>\n<p>4.3. Eine \u00c4nderung der Reisedaten kann als Stornierung der urspr\u00fcnglichen Reservierung und als Neubuchung gelten.<\/p>\n<p>4.4. Wird nur ein Teil einer Reservierung ge\u00e4ndert oder storniert, wird die jeweilige Stornogeb\u00fchr auf Grundlage des Werts der betroffenen Leistungen berechnet.<\/p>\n<p>4.5. F\u00fcr Anpassungen, \u00c4nderungen und Umbuchungen von Daten, Camps oder Unterk\u00fcnften k\u00f6nnen Verwaltungsgeb\u00fchren anfallen. Die jeweiligen Geb\u00fchren werden vor der Bearbeitung mitgeteilt.<\/p>\n<p>4.6. Zus\u00e4tzliche Kosten oder Preiserh\u00f6hungen der Anbieter infolge von \u00c4nderungen gehen zulasten des Kunden.<\/p>\n<p>4.7. Nicht erstattungsf\u00e4hige Zahlungen k\u00f6nnen nicht automatisch auf eine neue oder ge\u00e4nderte Reservierung \u00fcbertragen werden.<\/p>\n<h2>5. Bedingungen der Anbieter und Unterk\u00fcnfte<\/h2>\n<p>5.1. Travel 2 Namibia vermittelt Unterk\u00fcnfte, Aktivit\u00e4ten, Touren und andere Reiseleistungen \u00fcber verschiedene Anbieter und Tourismusunternehmen.<\/p>\n<p>5.2. Einzelne Anbieter k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche oder strengere Buchungs-, Zahlungs-, Stornierungs- und \u00c4nderungsbedingungen festlegen.<\/p>\n<p>5.3. Solche Bedingungen werden vor der Buchungsbest\u00e4tigung mitgeteilt und k\u00f6nnen f\u00fcr die betroffenen Leistungen gelten, vorbehaltlich geltenden Rechts.<\/p>\n<p>5.4. Alle Reservierungen stehen unter dem Vorbehalt der Verf\u00fcgbarkeit und der endg\u00fcltigen Best\u00e4tigung durch den jeweiligen Leistungstr\u00e4ger.<\/p>\n<p>5.5. Wenn eine Parkverwaltung, eine Unterkunft oder ein anderer Anbieter eine best\u00e4tigte Reservierung storniert oder wesentlich \u00e4ndert, teilt Travel 2 Namibia die \u00c4nderung mit und hilft bei verf\u00fcgbaren Alternativen oder den geltenden Erstattungsregelungen.<\/p>\n<p>5.6. Vom Anbieter veranlasste Stornierungen werden getrennt von Stornierungen durch den Kunden beurteilt. Die regul\u00e4ren Stornogeb\u00fchren f\u00fcr Kunden gelten nicht automatisch f\u00fcr vom Anbieter veranlasste Stornierungen.<\/p>\n<h2>6. Mahlzeiten und Aktivit\u00e4ten<\/h2>\n<p>6.1. Preise f\u00fcr Mahlzeiten, Aktivit\u00e4ten und optionale Leistungen k\u00f6nnen sich vor der Best\u00e4tigung \u00e4ndern.<\/p>\n<p>6.2. Best\u00e4tigte und bezahlte Mahlzeiten sind in der Regel nicht erstattungsf\u00e4hig und nicht \u00fcbertragbar, vorbehaltlich der Bedingungen der Anbieter und geltenden Rechts.<\/p>\n<p>6.3. F\u00fcr Aktivit\u00e4tsbuchungen k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Stornierungsbedingungen, Mindestteilnehmerzahlen sowie betriebliche oder sicherheitsbedingte Einschr\u00e4nkungen gelten.<\/p>\n<p>6.4. Werden Aktivit\u00e4ten aufgrund von Wetter, Sicherheit oder betrieblichen Umst\u00e4nden abgesagt, richten sich Verschiebungen und Erstattungen nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters und geltendem Recht.<\/p>\n<h2>7. Kautionen der Unterk\u00fcnfte<\/h2>\n<p>7.1. Bestimmte Unterk\u00fcnfte oder Camps k\u00f6nnen eine erstattungsf\u00e4hige Schl\u00fcssel- oder Zimmerkaution von N$500 verlangen, die direkt bei der Ankunft zu zahlen ist.<\/p>\n<p>7.2. Die Erstattung solcher Kautionen richtet sich nach den Bedingungen der Unterkunft, einschlie\u00dflich der R\u00fcckgabe der Schl\u00fcssel und eventueller Abz\u00fcge.<\/p>\n<p>7.3. Diese Kautionen sind von den Unterkunftskosten getrennt, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p>\n<h2>8. Eintritts- und Nutzungsgeb\u00fchren der Nationalparks<\/h2>\n<p>8.1. Die Eintritts- und Nutzungsgeb\u00fchren des Ministeriums f\u00fcr Umwelt, Forstwirtschaft und Tourismus sind nicht in den Unterkunftspreisen enthalten, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich im Angebot oder in der Buchungsbest\u00e4tigung aufgef\u00fchrt sind.<\/p>\n<p>8.2. Parkgeb\u00fchren werden in der Regel pro Person und pro Fahrzeug f\u00fcr jeden betreffenden Tag berechnet, sind bei der Ankunft im jeweiligen Park oder an der daf\u00fcr vorgesehenen Zahlstelle zu entrichten und nach der Zahlung nicht erstattungsf\u00e4hig, vorbehaltlich der offiziellen Bedingungen.<\/p>\n<p>8.3. Kunden sind f\u00fcr die Zahlung der anfallenden Geb\u00fchren und die Einhaltung der zum Reisezeitpunkt geltenden Vorschriften verantwortlich.<\/p>\n<p>8.4. Parktarife und Zahlungsregelungen k\u00f6nnen sich gem\u00e4\u00df den offiziellen Vorschriften \u00e4ndern.<\/p>\n<h2>9. Zugang zu Nationalparks und \u00d6ffnungszeiten der Tore<\/h2>\n<p>9.1. Die Parktore sind in der Regel zwischen Sonnenaufgang und Sonnenuntergang ge\u00f6ffnet, vorbehaltlich der offiziellen \u00d6ffnungszeiten und Vorschriften des jeweiligen Parks.<\/p>\n<p>9.2. Kunden m\u00fcssen innerhalb der zul\u00e4ssigen Einfahrtszeiten ankommen.<\/p>\n<p>9.3. Nach Schlie\u00dfung der Tore kann die Einfahrt verweigert werden. Travel 2 Namibia haftet nicht f\u00fcr zus\u00e4tzliche Kosten infolge einer vom Kunden zu vertretenden versp\u00e4teten Ankunft.<\/p>\n<p>9.4. Kunden m\u00fcssen alle geltenden Parkvorschriften einhalten, einschlie\u00dflich Tempolimits, ausgewiesener Routen und Sicherheitsvorgaben im Umgang mit Wildtieren.<\/p>\n<h2>10. Kundenangaben und besondere W\u00fcnsche<\/h2>\n<p>10.1. Kunden werden gebeten, Staatsangeh\u00f6rigkeit, Kontaktdaten w\u00e4hrend der Reise, Ern\u00e4hrungsw\u00fcnsche, Bed\u00fcrfnisse hinsichtlich Barrierefreiheit und alle weiteren Informationen anzugeben, die zur Organisation ihrer Leistungen vern\u00fcnftigerweise erforderlich sind.<\/p>\n<p>10.2. Travel 2 Namibia bem\u00fcht sich in zumutbarer Weise, relevante Anforderungen an Unterk\u00fcnfte und Leistungstr\u00e4ger weiterzugeben.<\/p>\n<p>10.3. Besondere W\u00fcnsche stehen unter dem Vorbehalt der Verf\u00fcgbarkeit und schriftlichen Best\u00e4tigung.<\/p>\n<h2>11. Reiseversicherung<\/h2>\n<p>11.1. Allen Reisenden wird eine umfassende Reiseversicherung dringend empfohlen.<\/p>\n<p>11.2. Die Versicherung sollte einen angemessenen Schutz bei Reiser\u00fccktritt und Reiseabbruch, Versp\u00e4tungen, medizinischen Kosten, Notfallevakuierung und R\u00fcckf\u00fchrung sowie bei Verlust oder Besch\u00e4digung pers\u00f6nlicher Gegenst\u00e4nde bieten.<\/p>\n<p>11.3. F\u00fcr bestimmte gef\u00fchrte Touren, Safaris mit festen Terminen und spezielle Aktivit\u00e4ten kann ein Nachweis \u00fcber eine Kranken- und Evakuierungsversicherung erforderlich sein.<\/p>\n<p>11.4. Auch Selbstfahrern wird dringend empfohlen, eine geeignete Versicherung abzuschlie\u00dfen, insbesondere beim Besuch abgelegener Gebiete.<\/p>\n<p>11.5. Travel 2 Namibia haftet nicht f\u00fcr Kosten, die \u00fcblicherweise von einer geeigneten Reiseversicherung gedeckt werden, au\u00dfer wenn die Haftung nicht rechtm\u00e4\u00dfig ausgeschlossen werden kann.<\/p>\n<h2>12. Allgemeine Bedingungen<\/h2>\n<p>12.1. Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, g\u00fcltige Reisep\u00e4sse, Visa, Genehmigungen und andere erforderliche Reisedokumente zu besorgen.<\/p>\n<p>12.2. Kunden m\u00fcssen alle Rechnungen, Reisedaten, Unterkunftsangaben und Buchungsbest\u00e4tigungen pr\u00fcfen und Unstimmigkeiten umgehend melden.<\/p>\n<p>12.3. Travel 2 Namibia bem\u00fcht sich in zumutbarer Weise, die best\u00e4tigten Leistungen wie gebucht zu erbringen, vorbehaltlich von Umst\u00e4nden au\u00dferhalb seiner zumutbaren Kontrolle und der geltenden Bedingungen der Anbieter.<\/p>\n<p>12.4. Nichts in diesen Bedingungen schlie\u00dft Rechte oder Rechtsbehelfe aus oder schr\u00e4nkt sie ein, die nach geltendem Recht nicht rechtm\u00e4\u00dfig ausgeschlossen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>13. Annahme der Buchungsbedingungen<\/h2>\n<p>Diese Buchungsbedingungen m\u00fcssen dem Kunden vor der Zahlung oder Buchungsbest\u00e4tigung zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n<p>Indem der Kunde nach Erhalt dieser Bedingungen eine Zahlung leistet, erkennt er die geltenden Buchungs-, Zahlungs-, \u00c4nderungs- und Stornierungsbedingungen an, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p>\n<p><strong>Travel 2 Namibia<\/strong><br \/>\n<em>Ihre Reiseplanung in Namibia \u2013 professionell organisiert.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diese Buchungsbedingungen gelten f\u00fcr Reservierungen, die \u00fcber Travel 2 Namibia vorgenommen werden. Kunden werden gebeten, diese Bedingungen sorgf\u00e4ltig zu lesen, bevor sie eine Reservierung best\u00e4tigen oder eine Zahlung leisten. 1. Reservierungen und Zahlungsbedingungen 1.1. 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